от Мирослава Михова, Център по мениджмънт Стара Загора

Планирането е важен процес съпътстващ развитието на всяка една организация. Може би някой ще каже, че в днешните времена свързани с непрекъснати промени не е възможно да се планира, но според мен планирането стои в основата на бъдещия растеж на организацията. Когато планираме ние определяме как да постигнем нашата бизнес визия – бъдещата представа за нашата организация и независимо от нейния размер, всяка организация трябва да има ясни цели и план за тяхното постигане. В много случаи решенията се вземат „в движение” в зависимост от създалата се ситуация. Но едва ли всеки би могъл да реагира адекватно в стресов момент и да предвиди всички заплахи и възможности. Предварителното обмисляне на възможните варианти и рискове ни предпазват от попадането в критични ситуации породени от импулсивна реакция. Положителният ефект от планирането се състои в това, че ни кара да мислим преди да действаме, а не обратното.

Планирането е сложен процес, който обхваща всички аспекти на бизнеса. За да да планирате успешно е необходимо да сте подробно запознати с вашия пазар, включващ вашите клиенти, конкуренти, доставчици и т.н., на база на което да изградите вашата пазарна стратегия и планове за развитие. Със сигурност цялата тази информация е в главата на всеки собственик на фирма, но често не се отделя време за нейното обмисляне и подреждане. Полезен инструмент в такъв случай е бизнес планът. Погрешно е схващането, че бизнес планът е необходим само при търсенето на инвестиции от банка, инвеститор или по европейски проекти. Той е ключът към постигането на вашата цел, независимо в каква посока е тя.

Когато започнете да изготвяте вашият бизнес план първо трябва да си отговорите на следните въпроси:

• За кого е предназначен планът? Начинът на представяне на информацията според различните потребители на бизнес плана е различен. Ако е предназначен за вас ще бъде съобразен с вашите цели, но ако е за пред инвеститор, то той ще се интересува най-вече от това дали разполагате с достатъчно активи, за да покриете инвестицията, или ако е за пред акционер – дали се печели достатъчно от дейността и какви дивиденти ще бъдат разпределени.
• Какви са нашите цели? Тук говорим за целите на организацията определени от управляващите/собствениците, които от своя страна трябва да се опитат да разграничат личните от бизнес целите. Това не е лесна задача и често се получава залитане в едната или другата посока при което и в двата случая все вие сте потърпевши, било то като собственици на фирма или като личност. Най-добрият вариант е да изясните личните си цели , като се опитате да не ги пренебрегвате и да намерите баланса между тях и фирмените. Ориентир в търсенето на целите, както за фирмените, така и за личните може да ви бъде въпросът – Какво искам да постигна?  
• Къде сме ние и как ще постигнем целите си? След като вече знаете къде искате да стигнете е необходимо да определите действията, които ще ви доведат до изпълнението на целта. За да направите това, първо е необходимо да анализирате текущото си състояние, т.е. с какво разполагате било то като активи – капиталови или материални, човешки ресурси и др. Получената информация ще ви даде възможност да определите: Как да постигнете целта и да изготвите план за действие; Какво ще ви е нужно за да постигнете целта? Важна част от планирането на този етап е открояването на критичните точки във вашия план, където трябва да внимавате, за да не се провалите. Когато предварително сте определили критичните точки ще имате възможността да предвидите алтернативни сценарии и ще бъдете уверени, че няма какво да ви попречи в постигането на целта.

Може би въпросите ще ви се сторят познати? Това е така, защото това са въпроси свързани с развитието на всяка една организация. Независимо дали ще изготвяте бизнес план или не, вие трябва да мислите за бъдещото развитие на своя бизнес като планирате. Когато планирате ще се почувствате по-уверени в бъдещето, защото ще сте помислили предварително за възможните сътресения и ще имате готови решения за справяне с тях. Освен това чрез планирането ще можете да проследите напредъка на вашата организация и да прецените дали е това вашия път или искате да минете по друг.

Краят на месец декември е идеалното време, в което можете да анализирате работата си през изминалата година и да начертаете планове за новата. Възползвайте се от възможността да включите в анализа и планирането и останалите членове на екипа. Така те ще бъдат запознати с ценностите, целите и задачите на организацията и ще бъдат съпричастни към тяхното изпълнение. И не забравяйте да поощрите тези от тях, които с приноса си ви помагат да постигнете целите си. Бъдете щедри, все пак наближава Коледа :)