Предполагам всеки от вас ще се съгласи с нарастващата роля на интернет като маркетингов канал. Бързото развитие на технологиите, приложенията и средствата за използване на интернет, както и ограничените финансови възможности в условията на криза кара хората да прекарват все по-голяма част от времето си в интернет. Увеличава се и интересът към online закупуване на стоки и услуги поради по-ниски цени, доставка на място, голям избор на едно място и др.

Как обаче да привлечем вниманието към нас и нашите продукти в интернет?

3 450 000 са интернет потребителите към 2009г., което представлява 46% от населението на България. Любопитната информация беше обявена на проведената на 10.12.2009г. конференция Webit METRIX. Още статистика:

• 24% ръст на интернет потребителите в сравнение с ноември 2008г.;
• 20% от времето си потребителите прекарват в интернет.
• 29% се доверяват на информацията представена в интернет, което отрежда 3-то място на канала в класацията след доверието в лични препоръки – 75% и в телевизия – 40%. На четвърто и пето място съответно остават преса – 15% и радио – 9 %.;
• С 35% е увеличено потреблението на новинарски сайтове, което показва, че интернет пространството освен за забавление все повече се използва и за информиране.

Все по-често се говори за управление на информацията и как точната и навременна информация представлява ключов елемент при вземането на адекватни решения. Това е безпорен факт, но дали обръщаме внимание на качеството на данните, които въвеждаме и в последствие преобразуваме в информация. Некачествените данни могат до такава степен да изкривят представяната информация, че да доведат до вземането на решения, които са неподходящи за реалната ситуация и водят до загуби на пари, време или клиенти.

За да оптимизират дейностите по събиране, съхранение и обработка на данни голяма част от фирмите се снабдяват с различни софтуерни продукти, които в зависимост от дейността и целта на организацията могат да бъдат – CRM, ERP, BI, счетоводни, складови и др. програми.