Чрез наука към сполука
Целенасоченото обучение на персонала е основна характеристика на модерната организация, тъй като обучението е основно средство за приспособяване на организацията и на работещите в нея към непрекъснатите промени на външната среда. Ако фирмата иска да е адекватна спрямо измененията трябва да обърне сериозно внимание на обученията на персонала, като част от фирмената си политика.
Наличието на подготвен персонал е основно конкурентно предимство на всяка пазарно ориентирана организация. Знанията и уменията на персонала могат съществено да допринесат фирмата да бъде изведена на челни позиции, спрямо своите конкуренти.


През 21 век организацията вече не е просто място, където хората идват на работа. Съвременната организация кара работниците и служителите да изпитват усещане за принадлежност и идентичност с идеалите и ценностите на компанията, за която работят. Организацията на бъдещето не е единствено структурна единица гарантираща максимална ефективност и осигуряваща печалба. Тя е общност, в която хората се чувстват полезни, удовлетворени и където развиват своите качества и умения.
PEST анализа представлява изследване на влиянието на външната среда върху конкретния бизнес или бизнес проект. Абревиатурата PEST произлиза от: