Публикации с таг ‘Продажби’



Взаимоотношения с клиенти – важните решения

взаимоотношения с клиентиПри свито потребление, за ръководителите и търговците във фирмата, става все по-важно да имат навременна и систематизирана информация за взаимодействието със своите клиенти. Водени от тази необходимост управляващите се насочват към придобиващите все по-голяма популярност информационни системи за управление на взаимоотношения с клиенти или т.нар. CRM системи. Надеждата, че внедрявайки CRM система, ще се решат всички проблеми във взаимоотношенията с клиентите е доста неоснователна.

Публикувано от Диана Господинова на юли 13th, 2010 в категория Маркетинг и пазари, Продажби Тагове: , , ,  •  Няма коментари

Ревю пролет 2010

от Мирослава Михова, Център по мениджмънт Стара Загора

Пролет

Дойде време за поредното ни ревю. Вече е лято, но ние ще се върнем една крачка назад, за да видим какво се случи през пролетта.

Публикувано от Михова Мирослава на юни 24th, 2010 в категория Ревю Тагове: , ,  •  Няма коментари

Каква стойност предоставяте на клиентите си?

Предлагане на по-добра стойност за клиентите, като най-ефективния начин за повишаване на продажбите и справяне с конкуренцията

На пазара е пренаситено с продукти и услуги. Предлагането е голямо, а търсенето се свива все повече и условията за все по-ожесточена конкуренция са налице. Никога не е било по-важно да се определи каква стойност предлагаме на клиентите си от настоящия момент. Ако нямаме ясен отговор на този въпрос какъв е смисъла да правим планове, антикризисни стратегии и т.н. ако не знаем най-важното – в състояния ли сме да предоставим на клиентите си такава стойност, която за тях да е убедителна причина да купят точно нашите продукти?

Следващите въпроси ще ви помогнат да изясните знаете ли каква е стойността на предлаганите от вас продукти и услуги за вашите клиенти:

Публикувано от Лидия Тодорова на април 16th, 2010 в категория Маркетинг и пазари Тагове: , , ,  •  Няма коментари

Какво не знаем за клиентите?

Обърни вниманиеКонкуренцията в момента е жестока и клиента има повече възможности за избор от когато и да било. Как да накараме клиентите да предпочетат нашите продукти? С какво да привлечем вниманието им към нас?

Преди обаче да си отговорите на тези въпроси трябва да сте напълно наясно с:

  • Кои са вашите клиенти?
  • Познавате ли техните навици и желания?

Ако разполагате с подобна информация ще можете да увеличите стойността на предлаганите продукти или услуги и дори да им предложите неща, които те все още не са открили че желаят, но пък биха искали да ползват.

Публикувано от Михова Мирослава на март 30th, 2010 в категория Продажби Тагове: , , , ,  •  Няма коментари