Публикации с таг ‘Системи за управление на бизнеса’



Взаимоотношения с клиенти – важните решения

взаимоотношения с клиентиПри свито потребление, за ръководителите и търговците във фирмата, става все по-важно да имат навременна и систематизирана информация за взаимодействието със своите клиенти. Водени от тази необходимост управляващите се насочват към придобиващите все по-голяма популярност информационни системи за управление на взаимоотношения с клиенти или т.нар. CRM системи. Надеждата, че внедрявайки CRM система, ще се решат всички проблеми във взаимоотношенията с клиентите е доста неоснователна.

Публикувано от Диана Господинова на юли 13th, 2010 в категория Маркетинг и пазари, Продажби Тагове: , , ,  •  Няма коментари

Бизнес софтуер за Вас

Бизнес системаНа 20.05.2010г. в комплекс Орфей гр. Стара Загора се проведе презентация – коктейл организиранa от ТПП Стара Загора и Актим ООД. На презентацията беше представена ERP системата Mago.Net, както и възможностите за финансиране на бизнес софтуер по оперативните програми.

Според Мариела Колева от ТПП Стара Загора бизнесът има възможност да кандидатства за закупуване на специализиран софтуер по вече активните оперативни програми:

Публикувано от Михова Мирослава на май 27th, 2010 в категория Информационен капитал, Събития Тагове: , , ,  •  Няма коментари

Използваме ли възможностите на СУК?

СУКНезависимо дали сте подновили сертификата си за управление на качеството или не, можете да се възползвате от възможностите на СУК за повишаване на ефективността на вашата работа.

Какво означава това?

Не спирайте работа по поддръжката на СУК. Това от една страна ще ви даде възможност да анализирате периодично ефективността на процесите в организацията, а от друга да поддържате адекватна на вашите нужди СУК.

Публикувано от Михова Мирослава на май 4th, 2010 в категория Управление на качеството Тагове: , ,  •  Няма коментари

Как да управляваме качеството?

Управление на качествотоКогато се каже качество в повечето случаи вниманието се насочва към качеството на крайния продукт. В момент на свръх предлагане, какъвто e сегашният е напълно логично да се засегне въпроса за качеството на продукта. Но в този материал мисля да изместя гледната точка и да обърна внимание на качеството на управление, което следва в крайна сметка да доведе до постигането на качествен продукт. Или с други думи ще обърна внимание на приложението на стандарта за управление на качеството ISO 9001:2008.

Често желаещите да притежават сертификат по ISO 9001:2008, пък и тези които го притежават не осъзнават точното значение на стандарта. Наличието на сертификат по стандарт ISO 9001:2008 най-просто казано означава, че организацията е внедрила добри практики на управление в организацията си на работа, които в последствие следва да доведат до повишаване качеството на предлагания продукт, т.е. управлявайки качеството на работа, управляваме качеството на крайния продукт.

Публикувано от Михова Мирослава на април 22nd, 2010 в категория Управление на качеството Тагове: , , , ,  •  Няма коментари