Конкуренцията в момента е жестока и клиента има повече възможности за избор от когато и да било. Как да накараме клиентите да предпочетат нашите продукти? С какво да привлечем вниманието им към нас?

Преди обаче да си отговорите на тези въпроси трябва да сте напълно наясно с:

• Кои са вашите клиенти?
• Познавате ли техните навици и желания?

Ако разполагате с подобна информация ще можете да увеличите стойността на предлаганите продукти или услуги и дори да им предложите неща, които те все още не са открили че желаят, но пък биха искали да ползват.

от Мирослава Михова, Център по мениджмънт Стара Загора
Все по-често започваме да говорим за информационно пренасищане и за трудностите, които изпитваме при обработка на засипващата ни от всички страни информация. В ролята си на непрекъснато догонващи темповете на развитие на технологиите и обновяването на информацията, някои от нас се справят по-лесно, а други не съвсем. Оказа [...]

Процесът на анализ на данни винаги е бил важен елемент от управлението на бизнеса, но като че ли последните събития около икономическата обстановка ни накараха да бъдем по-предпазливи и да анализираме все повече преди да предприемем конкретни действия. Това безспорно доведе до нарастване на интереса към софтуерните приложения използвани за анализ на данни/Business Intelligence/.

Но преди да подходите към избор на такъв вид приложение е необходимо първо да си отговорите на следните въпроси:

Въпрос, който не си задаваме често, но пък който е определящ за успеха на една организация, особено в днешното претрупано от информация ежедневие.

Колко пъти ви си е случвало да се затруднявате да вземете решение поради липсата на достатъчно информация?

Или пък случвало ли ви си е да чувате от служителите си, че им се е наложило да спрат работа поради липсата на информация?

Истината е, че всички имаме проблем с информационното пренасищане, било то като индивид или организация. Живеем във време наричано от някои „ерата на информацията”, в което сме засипани с купища данни от всякакъв вид и с всеки изминал ден ни става все по-трудно да се справим с тях.