По повод анкетата „За какво използвате социалните мрежи?” реших да потърся повече информация за социалните мрежи в частност за Facebook, която да е в помощ на бизнеса.

Защо Facebook?

Защото темповете на развитие на Facebook са толкова мащабни, че тя се превръща в най-използваната социална мрежа, което е валидно и за България. Според статистиките потребителите на Facebook са толкова, че ако беше държава щеше да е на трето място по численост след Китай и Индия.

Организациите не си дават сметка за реалните възможности предоставяни от корпоративните блогове. Като елемент от интернет стратегията на организацията, блоговете допринасят за разпознаваемостта на марката и дават възможност за увеличаване на продажбите. За постигане на висока ефективност в интернет вече не е достатъчно само наличието на интернет сайт. Клиентите все повече търсят информация за предлаганите продукти. Освен за характеристиките те се интересуват и от това кои ги предлага, т.е. от вас. Очакват да имат възможността да споделят мнение, да задават въпроси и да получават отговори, т.е. очакват реално общуване, което само с един статичен сайт не би могло да се постигне.

Какви възможности предоставя корпоративният блог?

Непрекъснато се говори за предимствата на процесния подход в управлението на организацията и как чрез използването му се повишава нейната ефективност и води до постигането на набелязаните цели. Обикновено неговото прилагане се свързва с внедряването на система за управление на качеството съгласно изискванията на стандарт ISO 9001, но това не означава, че за да повишите ефективността на организацията е необходимо да притежавате сертификат за качество. Важното е да разбирате същността на подхода и да го прилагате на практика.

Какво представлява процесният подход?

Усложнената и променлива среда, в която функционират фирмите изправя ръководителите пред непознати предизвикателства. За да се справят с тях, все по-наложително става да се използва външна помощ от експерти в дадена област.

Конкретен пример са консултантските услуги при кандидатстване за финансиране по оперативните програми. Финансирането обаче е само една от темите, за които може да се ползва консултантска помощ. Другото сериозно предизвикателство пред фирмите в момента е преструктурирането на дейността.