Кои са вашите клиенти?
На пръв поглед лесен въпрос с очевиден отговор. Но в практиката си получавам интересни отговори, включително и повдигане на рамене в знак на недоумение. Задавайки въпросът – кои са вашите клиенти, човекът пред мен обикновено отговаря изхождайки от позицията, че всеки би могъл да бъде клиент. Разбира се има разграничение в зависимост от предлагания продукт или услуга. Но няма ясно определен профил на клиента, който да послужи за основа на изграждането на една печеливша маркетингова стратегия. А на базата на профила на вашият клиент ще можете да определите как и къде да представяте вашите продукти по начин привличащ вниманието. Например, ако определите, че вашите клиенти са в интернет е необходимо да изградите подходящата интернет стратегия, като използвате различните инструменти на средата – интернет сайтове, блогове, социални мрежи.
Най-успешните фирми насочват своето внимание към ограничен кръг потребители.


Като за начало да започнем от там какво е ERP система. Това е система за управление на бизнеса представляваща силен инструмент в управлението и планирането на ресурсите в организацията. Акцентирам на думите силен инструмент, защото системата няма да е тази, която ще управлява, но със сигурност ще ви бъде неизменен помощник при вземането на управленски решения.
3. Изберете подходящи инструменти за въздействие към съответната група контрагенти.
Положението с междуфирмената задлъжнялост е толкова тревожно и опасно за фирмите, че за да се справят е необходимо да използват ясен и систематичен подход, водещ до конкретни решения и действия. Един от най-сериозните проблеми, които предизвиква междуфирмената задлъжнялост е блокирането на оборотния капитал на фирмата и оттам възможността й да осъществява обичайната си дейност и да генерира приходи и печалби.