Публикации с таг ‘Взаимоотношения с клиенти’



Поставяме ли сами бариери пред удоволетвореността на клиентите си?

Бариери пред удовлетвореността на клиентитеВсеки, имащ досег с клиенти би казал, че изповядва философията, че за него клиентът е на първо място. Например повечето търговци биха казали: „Клиентът е най-важен, нали нас няма да ни има, ако ги няма клиентите!”. Реално погледнато това е самата истина. Без наличието на клиенти, нито един бизнес не би съществувал. Но дали с действията си, начинът, по който организираме работата си, взаимоотношенията си, доставките си и т.н. показваме убеждението си, че го правим за удобство на клиента? Нека да разберем дали сами не поставяме препядствия по пътя му!

Публикувано от Лидия Тодорова на декември 21st, 2010 в категория Стратегия и бизнес модел Тагове: , , , , ,  •  Няма коментари

Нова година – нова стратегия! + Коледен подарък

Интернет стратегия в 4 стъпки + Коледен подарък БЕЗПЛАТНА електронна книга „Интернет стратегия за начинаещи”

Безплатна книгаНеусетно измина и тази година. В навечерието на коледните и новогодишните празници си задаваме въпросите: До колко успешна бе тя за нас и за нашия бизнес и какво предстои от тук нататък? Може би имате стремежи за увеличаване на пазарен дял или покоряването на нови пазари, какъвто например е интернет? Сега е моментът, в който можете да начертаете своя план за действие за предстоящата 2011 година. В стремежа си да съм ви полезна в процеса на планиране подготвих безплатна електронна книга „Интернет стратегия за начинаещи”, която да ви даде яснота и ориентир в действията ви спрямо интернет пазара. Защото интернет е бързо развиващ се пазар, който привлича все повече погледи и желания за достъп до клиенти.

Публикувано от Михова Мирослава на декември 14th, 2010 в категория Маркетинг и пазари, Стратегия и бизнес модел Тагове: , , , , , , , ,  •  2 коментара

Ревю лято 2010

лято

В този студен октомврийски ден ще се опитам да ви стопля като ви припомня топлите и слънчеви дни на лятото. Това беше едно прекрасно лято, запечатано с дъх на морски бриз, докосване на слънчеви лъчи и пясък между пръстите. Чудесно време за почивка и релаксация, която да ни зареди със свежо настроение и енергия.

За тези от вас, които са почивали активно и са пропуснали летните ни теми, ето какво можете да прочетете по тях:

Публикувано от Михова Мирослава на октомври 8th, 2010 в категория Ревю Тагове: , ,  •  Няма коментари

Просто KISS

целувкаKISS не е просто целувка, а е акроним на „Keep It Simple, Stupid!“( „Направи го простичко, глупако!“), „Keep It Sweet & Simple“ („Направи го сладко и просто“) или „Keep It Short & Simple“ („Направи го кратко и просто“). Известен е като принцип KISS, който се използва в проектирането и дизайна и представлява призив за търсене на простите решения и избягване на излишното усложняване на нещата.

Истината е в простите решения и ние независимо дали сме в ролята на бизнес управляващи или обикновени хора непрекъснато трябва да се стремим към тях.

Публикувано от Михова Мирослава на октомври 5th, 2010 в категория Интернет Тагове: , , ,  •  Няма коментари