от Диана Господинова, Център по мениджмънт Стара Загора

Всяка нова година започваме с очакване нещо ново, по-добро да ни се случи през нея. Не знам за вас как е, но за мен тази нова година е различна. Минали години планирах изключително нещата свързани с бизнеса. Като всеки човек, който има фирма, това ми се струваше задължително и приоритетно, защото трябва да осигуря успеха на бизнеса си.

През изминалата година обаче осъзнах нещо много важно за мен. Не мога да бъда щастлива, удовлетворена и пълноценна, ако успявам само в работата. Тази година планирането ми е различно и обхваща целият ми живот. Може би ще кажете какво толкова. Може би не съм открила топлата вода, но за мен това си беше истински скок. Ще ви кажа и защо ви занимавам с тези толкова лични на пръв поглед неща.

Помислете само за миг, за живота си като за система от елементи, които работят заедно и центъра на тази система сте самите вие. Всеки елемент от „системата” на вашия живот изисква вашето внимание, отношение, време и енергия, за да бъде пълноценен и да ви носи усещането за успех. Дадете ли приоритет за дълго време само на един от елементите, другите със сигурност престават да се случват толкова добре колкото ви се иска. Най-чест е конфликтът между работата и личния живот. Ако отдадете себе си на работата, личните ви взаимоотношения страдат и обратно, ако обръщате твърде много внимание на личните си взаимоотношения със сигурност няма да постигнете съществени постижения в работата. Но ако можете да намерите баланс между всички части на живота си бихте се чувствали наистина щастливи и удовлетворени.

Задачата е особено сложна като се има предвид в какво напрегнато и динамично време живеем и колко много усилия и енергия ни коства успеха в работата. Но както казах в началото, реших за себе си да подредя нещата така – успешен и пълноценен живот, в който работата е само един елемент, който също трябва да бъде успешен, но заедно с останалите.

Сега се опитайте да си представите фирмата, която управлявате. Помислете за всички елементи, които съставят „системата” на вашия бизнес. Сега си помислете за баланса между отделните елементи.

Когато планирате давате ли приоритет на някоя от областите?

Опитвате ли се да балансирате между отделните функционални и ресурсни области?

На оборудването ли давате приоритет или пък на хората или може би на печалбата на всяка цена?

Очаквате ли една машина да работи добре, ако отделен детайл е повреден?

Със сигурност не. Помислете, всеки елемент от бизнеса ви изисква вашето внимание, енергия, мисъл и време за да се задвижи в правилната посока и да допринесе за успеха на целия бизнес.

Това, което прозрях за себе си и се надявам да е полезно и за вас е ,че в центърът е човека с неговия живот. Животът му е система, която, ако работи добре човека живее щастлив и пълноценен живот. Бизнеса или работата е един елемент от живота на човека и сам за себе си също е система. За да работи бизнес системата добре и да осигури устойчивост и печалба, всички елементи в системата трябва да са в баланс и да работят добре заедно.

Така погледнато ясно се вижда, че системния подход в мисленето и към живота и към бизнеса са от изключителна важност, за да бъдат постигнати целите и на двете.

В началото на тази година направих два плана като използвах системния подход – личен и фирмен. Ето накратко стъпките, през които минах.

1. Идентифицирах всички елементи на системите.
2. Определих генералните резултати, които бих искала да имам в края на 2010г. за всяка една от системите.
3. Определих желаните от мен резултати в отделните елементи на системите, като се фокусирах само върху тези, които имат най-голямо отношение към генералните резултати.
4. Проверих съответствието между целите на двете системи, както и съответствието между целите на отделните елементи.
5. Набелязах си конкретни действия, които да ме придвижат до желаните резултати. Опитах се действията да обслужват поне две цели едновременно. Както каза един клиент, с когото наскоро имах среща: „Много хубаво решение, но ми решава само един проблем, а инвестицията е твърде голяма. Ще избера този вариант, който ми решава поне три проблема едновременно.”

Разбира се, дори не съм си помисляла да планирам твърде подробно конкретните действия през годината. Практиката ми показва, че това не е необходимо и до голяма степен не е постижимо, защото средата се променя непрекъснато и се появяват нови възможности.

По-важното е да се определят целите и резултатите, защото те държат човека и бизнеса в постоянна яснота относно посоката, без която се разсейваме и губим голяма част от времето си в несъществени и още по-лошото в неща, които не са важни за нас самите.

Този подход може да ви се струва малко странен, за да бъде приложен за личния живот на човек, но само помислете. Никой не ни учи как да поставяме цели за личния си живот и как да ги постигаме. Повечето хора ако ги попитаме за цели ще споделят целите си за работата и професионална реализация. С две думи целта на живота е сведена до професионалните цели. Според мен точно за това има толкова много успели в бизнеса, но неудовлетворени от живота си хора. Моята цел е различна. А вашата?