Как се справят търговците във фирмата ви?
В ситуация на значително свито търсене търговските умения за директни продажби стават изключително ценни. Борбата за клиенти в момента е много деликатна. Потенциалните клиенти са атакувани от множество сравнително сходни предложения. Клиента ясно осъзнава властта си и търси най-изгодната оферта. Освен цената, на която продавате продуктите си, другият фактор със същото значение за успеха на вашите продукти е умението на търговеца да продава. Много важно е ръководителите да направят преценка на какво ниво са уменията на търговците им към момента и в каква посока трябва да се развият. Инвестицията в повишаване на уменията за продажби, сега е може би една от най-важните за оцеляването на бизнеса.
Какво всъщност представлява умението да продаваш?


До скоро изборът, какво да предприеме фирмата за да противодейства на конкурентите си, се свеждаше основно до това да се наблюдава какво правят конкурентите и да се предвидят сходни действия. Силното намаляване на търсенето през последната година предизвика почти едни и същи реакции. Някои фирми по-рано, други по-късно обявиха сериозни намаления на цените и заложиха на увеличаване на промоционалните активности. Резултата – клиентите спряха да се влияят от поредното обещание за най-ниска цена. От този подход печелят единствено фирмите, които наистина могат да осигурят и поддържат най-ниска цена.